REQUEST ASSESSMENT →

Bagaimana Kami Bekerja

A transparent, structured process — from first contact to your machine returning to operation — designed so each stage gives you what you need to decide with confidence.

1

Kontak Awal & Konsultasi

Hubungi kami via form kontak, email, atau WhatsApp dengan gambaran singkat kondisi mesin/kerusakan yang dihadapi. Tim kami akan menindaklanjuti untuk memahami konteks lebih dalam — jenis peralatan, penyebab kerusakan, dan urgensi.

Yang bisa Anda harapkan: Diskusi awal tanpa komitmen, tanpa biaya, untuk memahami apakah SRT adalah mitra yang tepat untuk kebutuhan Anda.
2

Site Visit & Asesmen Teknis

Engineer kami melakukan inspeksi langsung di lokasi — dokumentasi kondisi as-found, pengujian teknis (resistansi insulasi, dimensi, fungsional), dan identifikasi penyebab kerusakan. Ini adalah tahap pengumpulan bukti, bukan asumsi.

Yang bisa Anda harapkan: Laporan temuan teknis yang jelas, termasuk foto dan data pengujian yang mendukung setiap kesimpulan.
3

Recovery Cost Estimation (BURCE) & Proposal

Berdasarkan temuan asesmen, kami menyusun estimasi biaya recovery dari level komponen ke atas — bukan persentase pukul rata. Proposal mencakup lingkup kerja, timeline, dan perbandingan recovery vs. penggantian bila relevan.

Yang bisa Anda harapkan: Proposal tertulis yang dapat dipertanggungjawabkan secara teknis — setiap item biaya bisa ditelusuri ke temuan spesifik, bukan angka yang mengambang.
4

Eksekusi & Pekerjaan Recovery

Setelah proposal disetujui, tim kami menjalankan pekerjaan sesuai lingkup yang disepakati — pembersihan, perbaikan, penggantian komponen, hingga rekondisi mekanikal/elektrikal. Progress dikomunikasikan secara berkala.

Yang bisa Anda harapkan: Update berkala mengenai progress pekerjaan, dan komunikasi segera apabila ada temuan baru yang mengubah lingkup kerja.
5

Commissioning & Serah Terima

Mesin diuji secara bertahap — dari pengujian tanpa beban hingga kondisi yang merepresentasikan produksi — sebelum dinyatakan selesai. Dokumentasi lengkap diserahkan, termasuk laporan yang dapat mendukung klaim asuransi bila diperlukan.

Yang bisa Anda harapkan: Mesin yang tervalidasi berfungsi sesuai tujuan operasionalnya, bukan sekadar 'menyala', beserta dokumentasi lengkap.

Ingin tahu metodologi teknik di balik langkah 2–5 di atas? Lihat SRT-ARM: Kerangka Asset Recovery 7 Tahap →

Keyakinan Bekerja Sama

Yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Memulai

🔒

Kerahasiaan Terjaga

Informasi fasilitas, teknis, dan finansial Anda diperlakukan sebagai rahasia. Identitas dapat dianonimkan penuh dalam dokumentasi bila diperlukan.

📋

Tanpa Komitmen di Awal

Konsultasi awal tidak memerlukan kontrak. Anda bebas mengevaluasi proposal kami sebelum memutuskan untuk melanjutkan.

⚖️

Rekomendasi Jujur

Kalau hasil asesmen menunjukkan penggantian lebih tepat dibanding recovery, kami akan sampaikan itu dengan bukti — bukan memaksakan proyek yang tidak menguntungkan Anda.

FAQ

Pertanyaan Umum Sebelum Memulai

Bagaimana SRT menjaga kerahasiaan informasi fasilitas dan data teknis kami?

Kami memperlakukan seluruh informasi fasilitas, finansial, dan teknis klien sebagai rahasia. Untuk proyek yang memerlukan kerahasiaan lebih ketat, identitas klien dan aset dapat dianonimkan sepenuhnya dalam dokumentasi maupun studi kasus, sebagaimana diterapkan secara konsisten pada seluruh laporan kami.

Apa yang terjadi kalau setelah asesmen ternyata mesin memang tidak layak dipulihkan?

Kami akan menyampaikan temuan tersebut secara transparan beserta bukti teknisnya. Rekomendasi kami selalu berbasis evidence, bukan asumsi — termasuk ketika kesimpulannya adalah penggantian lebih tepat dibanding recovery. Laporan asesmen tetap bernilai sebagai dasar keputusan investasi Anda.

Berapa lama waktu tunggu sebelum tim SRT merespons permintaan awal?

Kami berupaya merespons setiap permintaan awal secepat mungkin pada hari kerja. Untuk kasus yang bersifat mendesak (mis. mesin kritis berhenti total), sampaikan urgensi tersebut saat menghubungi kami agar dapat diprioritaskan.

Apakah kami perlu menandatangani kontrak sebelum asesmen awal dilakukan?

Konsultasi awal dan diskusi lingkup kerja tidak memerlukan kontrak. Kesepakatan formal (proposal dan lingkup kerja) disusun setelah kedua pihak sepakat mengenai cakupan dan pendekatan proyek.

Siap Memulai Konsultasi Awal?

Tanpa komitmen, tanpa biaya — mari diskusikan kondisi mesin Anda.

REQUEST ASSESSMENT →
WhatsApp Darurat Request Assessment